Lisa is 21 jaar en werkt als verzorgende IG bij Surplus in woonzorgcentrum Westerwiek. Op een woongroep voor mensen met dementie maakt zij dagelijks het verschil met kleine, betekenisvolle momenten. Herkenning in een blik, ontspanning in een houding en het gevoel van veiligheid dat zij bewoners kan geven, maken haar werk bijzonder en waardevol.
Zorgen is veel meer dan verzorging
Mijn werkdag bestaat uit de zorg voor bewoners, maar mijn werk gaat veel verder dan dat. Het draait ook om luisteren, geruststellen en aandacht geven. Soms is even samen zitten of een praatje maken net zo belangrijk als de zorg zelf. Juist die combinatie maakt mijn werk afwisselend en menselijk.
“Het gevoel dat ik iemands dag een stukje mooier heb gemaakt, neem ik elke dag mee naar huis.”
Misschien weten bewoners mijn naam niet meer, maar ze herkennen mij wel. Als iemand onrustig is en ik kom binnen, zie je vaak meteen de rust terugkomen. Dat gevoel van vertrouwen maakt dat ik voor bewoners een vertrouwd gezicht ben.
Er zijn, juist op moeilijke momenten
Ook in de laatste levensfase speel ik een belangrijke rol. In het begin vond ik dat lastig, maar inmiddels zie ik hoe waardevol het is. Extra aandacht geven, een hand vasthouden en er zijn voor de familie. Samen met mijn collega’s probeer ik die laatste fase zo warm en menselijk mogelijk te maken.
Ik haal veel energie uit de verandering die ik tijdens mijn dienst zie. Als iemand ’s ochtends verdrietig is en ik ga naar huis terwijl diegene weer lacht, dan weet ik waarvoor ik dit werk doe. Het gevoel dat ik iemands dag een stukje mooier heb gemaakt, neem ik elke dag mee naar huis.
“Als iemand verdrietig is als ik binnenkom en weer glimlacht als ik wegga, dan is mijn dag geslaagd.”
Echt aandacht voor mensen
Werken bij Surplus betekent voor mij werken in een organisatie waar echt aandacht is voor mensen. Er wordt gekeken naar wat jij nodig hebt om te groeien en om het vak goed te leren. Ik waardeer de mix van jong en oud in het team, waarin nieuwe ideeën en ervaring elkaar versterken.
Aan nieuwe collega’s wil ik vooral dit meegeven: durf vragen te stellen. Zorg is zoveel meer dan fysieke handelingen. Het is dankbaar werk en het verrijkt niet alleen het leven van bewoners, maar ook dat van jezelf.
Zelf ervaren?
Heb je vragen of wil je een dag meelopen? Bel, app of mail dan Marlous Dikmans – van der Mark, adviseur werving en selectie bij Surplus: 06 – 22 98 77 69, werken@surplus.nl.
